Política de Privacidade

Ao se cadastrar no site da Villa Piva, você terá um login de identificação (e-mail cadastrado) e uma senha. Assim, toda vez que acessar o site, você poderá se logar e fazer uma navegação personalizada. Isso facilitará suas futuras compras, pois não preencherá o cadastro novamente, somente com as informações de pagamento. 
Caso tenha esquecido a sua senha, no ambiente de identificação (Minha conta > Acessar) há um link com o texto “Solicitar nova senha”. Ao clicar sobre esse texto, você será direcionado para uma página para confirmar solicitação de uma nova senha e uma mensagem será enviada imediatamente ao e-mail que foi cadastrado no site, contendo sua nova senha. Após acesso com a senha recebida, é importante que troque por outra que seja apenas de seu conhecimento em Minha conta > Modificar senha.
No cadastro, você poderá optar em receber ou não e-mail’s contendo ofertas e novidades exclusivas do nosso site.


E-mail Marketing

As campanhas de e-mail marketing somente serão feitas com consentimento do cliente no momento do cadastro. 
A exclusão da lista poderá ser solicitada em link contido em todos os e-mail marketing enviados.


Confiança e Respeito

A Villa Piva tem o compromisso de não divulgar as informações pessoais de clientes para terceiros, em hipótese alguma. Estas informações são utilizadas somente para processar a sua compra e conhecermos melhor o nosso cliente, para criar campanhas, ofertas e novidades de acordo com o seu perfil. 
Somente ficarão armazenadas informações pessoais, como: nome, endereço e telefone. Suas informações de pagamento não serão armazenadas em nosso sistema.  

A Villa Piva tem total compromisso com a privacidade e a segurança dos clientes durante todo o processo de navegação e compra em nossa loja virtual. Por isso, garantimos que os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

Todas as nossas páginas são seguras e protegidas. Os servidores são resguardados com a tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), ou seja, todos os dados são criptografados, permitindo que sua compra seja totalmente segura. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade

No momento da aprovação do pagamento utilizando o cartão de crédito, todos os dados encontram-se nos servidores dos bancos e das administradoras de cartões de crédito, ou seja, não há qualquer intervenção humana nesse processo.

Não forneça sua senha a terceiros, ela é intransferível e garante sua integridade. Dessa forma você se previne contra fraudes e golpes virtuais.
Qualquer alteração sobre nossa política de privacidade será devidamente informada neste espaço.